XCONDA 问答（中文）
针对 XCONDA 用户最常提出的问题的中文解答：价格与取消、隐私与支付、工具与制作流程。
- 咨询应该联系哪里？
- 银行卡信息会被安全保存吗？
- 是否提供 AI 视频制作培训或课程？
- 能否告知运营 XCONDA 的公司工商信息？
- 付款时商家名称会显示为谁？
- 个人信息的保存期限是多久？
- 如何查看、更正或删除我的信息？
- 会收集哪些个人信息？
- 哪些行为是被禁止的？
- Cubeberry 会使用我上传的图片和视频吗？
- 会出售我的个人信息或将其用于广告吗？
- 是否使用 Cookie？
- 未成年人可以使用吗？
- 使用过程中出现错误该怎么办？
- 可以委托 Cubeberry 制作视频吗？
- 发生争议时适用哪国法律？
- XCONDA 的数据在哪里运营？
- 如何进入 Hub？
- 使用技能需要 Claude 付费方案吗？
- 如果不满意结果，需要从头重写提示词吗？
- 如何安装技能？
- Panel 视图与 Sheet 视图有什么区别？
- 可以只修改一个不满意的镜头吗？
- Blocking Board 是什么工具？
- 在哪里可以获取技能？
- 用 XCONDA 制作的视频可以商用吗？
- 可以下载在 FLEXBOARD 中制作的分镜吗？
- Blocking Board 可以导出哪些内容？
- 生成成果的版权归谁？
- 什么时候使用 Auto Refine 和 Instant Apply？
- 最多可以添加多少个参考图像和参考视频？
- Hub 可以查看其他语言吗？
- 为什么需要 Puppet 视频？
- 可以使用真实人物或明星的脸作为参考吗？
- 使用 Seedance 2.5 可以制作多长、多高分辨率的视频？
- XCONDA 的 Claude 技能是什么？
- 提示词必须用英文写吗？
- FLEXBOARD 是什么工具？
- 申请拒付（chargeback）前应该怎么做？
- Turn 是什么工具？
- 想了解用 XCONDA 制作视频的完整流程。
- 用 Turn 制作的图像用在哪里？
- 放入多张同一人物的脸部照片会更准确吗？
- 为什么 AI 视频在每个镜头中脸部会变化？
- 没有照片也能使用 Turn 吗？
- 可以与实拍视频混合使用吗？
- 在 Turn 中可以添加道具或更换壁纸吗？
- FLEXBOARD 最多可以做多少个镜头、每个镜头多长？
- 视频生成界面中应该放入什么？
- 在哪个阶段修改最高效？
- 目前有正在进行的优惠活动吗？
- 支付失败该怎么办？
- 如何让不同镜头中保持同一个人物？
- 声音和剪辑怎么做？
- 在 Turn 中改变房间尺寸会再扣点数吗？
- 海外可以付款吗？
- 如何注册会员？
- 点数可以转让他人或兑换现金吗？注销后点数会怎样？
- 如何取消订阅？
- 什么是点数包，价格是多少？
- 如何申请退款，需要多久？
- XCONDA 是谁开发的？
- 可以使用哪些 AI 模型？
- 哪些情况无法退款？
- XCONDA 是什么服务？
- 点数有有效期和退款规则吗？
- 价格中是否包含税费？
- 订阅会自动续费吗？
- 剩余订阅点数会结转到下个月吗？
- 与其他 AI 视频工具的区别是什么？
- 在欧洲或英国也可以退款（撤销）吗？
- 如果价格或条款变更，会提前通知吗？
- 点数是如何扣减的？