決済に失敗したときはどうすればよいですか？
失敗の原因としては、残高や利用限度額の不足、カードの有効期限切れ、海外決済のブロック、請求先住所や CVV の誤り、カード会社の不正利用防止システムの作動が多いです。カード会社に海外決済の可否を確認し、残高と有効期限、請求情報をご確認ください。それでも解決しない場合は別の支払い方法を使うか、cubeberry@cuberry.kr までお問い合わせください。決済ページが開かないといった技術的な問題や承認拒否については、サポート窓口が決済事業者（Stripe、PortOne など）と確認します。